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IT Support Technician (m/w/d)

IT Support Technician (m/w/d)

Heidelberg69123 Heidelberg

Dein AufgabengebietIhr Aufgabengebiet

  • Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level User-Supports
  • Annahme, Klassifizierung sowie Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem
  • Installation, Aufbau und Einrichtung von IT Endgeräten (Computer, Drucker, Mobile Devices, etc.)
  • Software- und Computerinstallation per Softwareverteilung (Matrix42)
  • Beschaffung, Inventarisierung und Dokumentation der Hard- und Softwaresysteme (IT Asset- und Lizenzmanagement)
  • Erarbeitung und Aktualisierung von Dokumentationen, Prozessen und Anleitungen
  • Mitwirkung bei Systemadministrationsaufgaben (Benutzerverwaltung, Zugriffsrechte, etc.)

 

 

Dein ProfilIhr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse im Bereich IT-Support
  • Erfahrungen im 1st oder 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Service Desk Technologien (Ticketsystem, Incident-Management etc.)
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Client Betriebssysteme und MS-Office/ Office 365
  • Erfahrungen im Bereich Netzwerk, MS Exchange sowie in der Windows Serververwaltung (Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS, DHCP)
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Gewissenhaftigkeit sowie eigenständiges und zielgerichtetes Arbeiten
  • Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

So geht’s weiterSo geht’s weiter

  • Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken.
  • Oder melden Sie sich telefonisch bei Frau Hunger.
  • Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.
  • Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend. Da sind wir unkompliziert und flexibel.

BewerbenKlingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie!

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Your contact person

Ms Elke Hunger

Contact

MCG Stuttgart GmbH
Eichendorffstraße 5
73630 Remshalden

Phone: +49 7151-9039624
E-Mail: elke.hunger@mcg-gmbh.de

Who we areWho we are

At MCG Stuttgart, we stand for passion, personality and, above all, human interaction.
We meet our customers and employees at eye level.
Because our success depends on the people – we are always aware of that!
We offer top products and entry opportunities into leading companies for specialists – mainly from the automotive and commercial vehicle industry, aviation industry as well as mechanical and plant engineering – who enjoy the challenge and do not want to be just a number in the company.

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73630 Remshalden

Telefon: +49 7151 20 76 91
Fax: +49 7151 20 76 92
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