Deine Aufgaben

• Zentrale*r Ansprechpartner*in für die Einplanung und Abwicklung der europäischen Reisemobilhersteller im Direktgeschäfte sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung eines optimierten Auftragsprozesses
• Gesamtheitliche Verantwortung für und eigenständige Koordination des operativen Bestell-/Auftrags-/Abwicklungs- und Auslieferprozess der Reisemobilaufträge
• (Direktgeschäfte) für den europäischen Markt
• Identifizierung von Optimierungspotentialen und Erarbeitung von Lösungsansätzen für den gesamten Auftragsprozess bei unseren Direktgeschäften mit Reisemobilherstellern
• Disposition und Auftragsabwicklung für die zugeordneten Reisemobilhersteller für das Produktprogramm unter Berücksichtigung von Vertriebsprioritäten und Restriktionen
• Vorplanung/Auftragsvorlauf: Eigenverantwortliche Umsetzung und Sicherstellung des komplexen Auftragsvorlaufes individueller Einzelaufträge sowie von Serienverschiebungen der Vorplanungen
• Bestell-/Auftragsprozess: Sicherstellung einer fristgerechten Auftragseingabe auf Basis der kundenbindenden Auftragsbestätigung
• Verantwortung und Durchführung kundenspezifischer Auftragsänderungen
• Monitoring/Reporting: Eigenverantwortliches Erstellen und Durchführen des Auftragsmonitorings in enger Abstimmung mit Kunden und dem europäischen Key Account Management
• Auslieferprozess: Ständiger Informationsfluss mit Versand/Auslieferung/Innendienst; Kommunikation aller auftragsrelevante Timings und Deadlines an den Kunden; Proaktive Beratung und Betreuung des verantwortlichen Key Account Managers hinsichtlich relevanter Kundenanforderungen im Auftragsprozess
• Planung und Analyse: Produktions- und Lieferplanung Direktgeschäft Reisemobilhersteller mit den Produktionswerken; Mitwirkung bei der Planung der Produktionsbedarfe (z.B. Planung/Kufri/IST-Erwartungen)
• Auftragsprozessgestaltung: Auf Basis vorhandener Systemlandschaft sowie durch die von Kunde anzubindende digitale Schnittstelle (Online Retrieval), eigenverantwortliche Optimierung und Umsetzung der Auftragsprozessabläufe.

Dein Profil

• Erfahrung in der Fahrzeugdisposition sowie in der Zusammenarbeit mit in- und externen Stakeholdern auf fachlicher und inhaltlicher Ebene
• Verständnis für zukünftige Kundenanforderungen im B2B Bereich, im Idealfall mit ersten Erfahrungen in der Anpassung von bestehende Prozessen hinsichtlich zukünftiger Anforderungen z.B. Digitalisierung
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt
• Kenntnisse in der Abwicklung von Aufbauhersteller/-Flottengeschäften; insb. Branche Reisemobilhersteller  
• sehr gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel
• hohe Einsatz- und Kommunikationsbereitschaft sowie Teamfähigkeit
• strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Flexibilität bei der Aufgabenerfüllung
• Freundliches, sicheres und verbindliches Auftreten
• Entscheidungs- und Konfliktlösungsfähigkeit, auch im externen Kundenkontakt
• fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert.

Wir bieten Dir

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem attraktiven Arbeitsumfeld
• Detaillierte Einarbeitung in der Regionalgesellschaften
• Arbeiten in einem dynamischen und motivierten Team
• Unbefristete Anstellung, tarifliche Bezüge und Sonderleistungen
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines global agierenden Konzerns

So geht’s weiter

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