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Service Expert (m/w/d) Fräsen / Mechanik

Service Expert (m/w/d) Fräsen / Mechanik

Leonberg71229 Leonberg

Dein AufgabengebietIhr Aufgabengebiet

  • Technische Beratung und Betreuung von unseren Kunden im first level Support am Telefon und per E-Mail
  • Analyse von Fehlermeldungen / Fehlerdiagnose u.a. mit Hilfe von Online - Fernzugriff
  • Erarbeitung von Lösungen für komplexe technische Probleme / Fragestellungen
  • Technische Unterstützung unserer Servicetechniker bei laufenden Serviceeinsätzen
  • Erfassung von Service- und Ersatzteilaufträgen
  • Prüfung sowie Nachfassen von durchgeführten Serviceeinsätzen und Serviceberichten
  • Unterstützung bei Reklamationen
  • Unterstützung bei der Gestaltung und Optimierung der Serviceprozesse und unserer Produkte
  • Aktive Mitarbeit bei dem Ausbau unseres Servicegeschäfts

Dein ProfilIhr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung - vorzugsweise im Umfeld Maschinenbau
  • Weiterbildung zum Meister oder Techniker wünschenswert
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker oder in der Instandhaltung, vorzugsweise für CNC Werkzeugmaschinen
  • Steuerungskenntnisse (z.B. Siemens, Fanuc, Heidenhain)
  • Kenntnisse der Hydraulik und Pneumatik
  • Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ein kompetentes, kundenfreundliches Auftreten am Telefon
  • Analytisches Denken sowie Konflikt- und Teamfähigkeit
  • Affinität zur Arbeit mit verschiedenen Softwaresystemen und gute MS-Office Kenntnisse

Unser Angebot

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem attraktiven Arbeitsumfeld
  • Arbeiten in einem dynamischen und motivierten Team
  • Langfristige Anstellung, tarifliche Bezüge und Sonderleistungen

So geht’s weiterSo geht’s weiter

  • Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken.
  • Oder melden Sie sich telefonisch bei Frau Hunger.
  • Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.
  • Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend. Da sind wir unkompliziert und flexibel.

BewerbenKlingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie!

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Your contact person

Ms Elke Hunger

Contact

MCG Stuttgart GmbH
Eichendorffstraße 5
73630 Remshalden

Phone: +49 7151-9039624
E-Mail: elke.hunger@mcg-gmbh.de

Who we areWho we are

At MCG Stuttgart, we stand for passion, personality and, above all, human interaction.
We meet our customers and employees at eye level.
Because our success depends on the people – we are always aware of that!
We offer top products and entry opportunities into leading companies for specialists – mainly from the automotive and commercial vehicle industry, aviation industry as well as mechanical and plant engineering – who enjoy the challenge and do not want to be just a number in the company.

MCG Stuttgart GmbH
Eichendorfstraße 5
73630 Remshalden

Telefon: +49 7151 20 76 91
Fax: +49 7151 20 76 92
E-Mail: info@mcg-stuttgart.de