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Service Expert (m/w/d) Fräsen / Mechanik

Service Expert (m/w/d) Fräsen / Mechanik

Leonberg71229 Leonberg

Dein AufgabengebietIhr Aufgabengebiet

  • Technische Beratung und Betreuung von unseren Kunden im first level Support am Telefon und per E-Mail
  • Analyse von Fehlermeldungen / Fehlerdiagnose u.a. mit Hilfe von Online - Fernzugriff
  • Erarbeitung von Lösungen für komplexe technische Probleme / Fragestellungen
  • Technische Unterstützung unserer Servicetechniker bei laufenden Serviceeinsätzen
  • Erfassung von Service- und Ersatzteilaufträgen
  • Prüfung sowie Nachfassen von durchgeführten Serviceeinsätzen und Serviceberichten
  • Unterstützung bei Reklamationen
  • Unterstützung bei der Gestaltung und Optimierung der Serviceprozesse und unserer Produkte
  • Aktive Mitarbeit bei dem Ausbau unseres Servicegeschäfts

Dein ProfilIhr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung - vorzugsweise im Umfeld Maschinenbau
  • Weiterbildung zum Meister oder Techniker wünschenswert
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker oder in der Instandhaltung, vorzugsweise für CNC Werkzeugmaschinen
  • Steuerungskenntnisse (z.B. Siemens, Fanuc, Heidenhain)
  • Kenntnisse der Hydraulik und Pneumatik
  • Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ein kompetentes, kundenfreundliches Auftreten am Telefon
  • Analytisches Denken sowie Konflikt- und Teamfähigkeit
  • Affinität zur Arbeit mit verschiedenen Softwaresystemen und gute MS-Office Kenntnisse

Unser Angebot

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem attraktiven Arbeitsumfeld
  • Arbeiten in einem dynamischen und motivierten Team
  • Langfristige Anstellung, tarifliche Bezüge und Sonderleistungen

So geht’s weiterSo geht’s weiter

  • Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken.
  • Oder melden Sie sich telefonisch bei Frau Hunger.
  • Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.
  • Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend. Da sind wir unkompliziert und flexibel.

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Ihre Ansprechpartnerin

Frau Elke Hunger

Kontakt

MCG Stuttgart GmbH
Eichendorffstraße 5
73630 Remshalden

Telefon: +49 7151-9039624
E-Mail: elke.hunger@mcg-gmbh.de

Wer wir sindWer wir sind

Wir bei der MCG Stuttgart stehen für Leidenschaft, Persönlichkeit und vor allem menschliches Miteinander.
Unseren Kunden und Mitarbeitern begegnen wir auf Augenhöhe.
Denn unser Erfolg hängt von den Menschen ab – dessen sind wir uns stets bewusst!
Wir bieten Top-Produkte und Einstiegsmöglichkeiten in führende Unternehmen für Spezialisten – schwerpunktmäßig aus der Automobil- und Nutzfahrzeugindustrie, Luftfahrtindustrie sowie Maschinen- und Anlagenbau – die Spaß an der Herausforderung haben und nicht nur eine Nummer im Unternehmen sein wollen.

MCG Stuttgart GmbH
Eichendorfstraße 5
73630 Remshalden

Telefon: +49 7151 20 76 91
Fax: +49 7151 20 76 92
E-Mail: info@mcg-stuttgart.de